Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan Syarat lc4s menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaBahasa Melayu & InggerisMelindungi Hak AndaTerma Akaun Jelas
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
lc4s Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan lc4s sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau perubahan dasar melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk isu berkaitan terma.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat kami. Ejen kami tersedia sepanjang waktu operasi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan lc4s untuk membaca penjelasan terperinci tentang fasal-fasal utama Terma dan Syarat, termasuk polisi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara lc4s Menguruskan Akaun Anda

Kami menguruskan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

lc4s menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS yang didaftarkan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual yang ditetapkan.

Orang Yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data, privasi atau pindaan terma, sila hubungi Pegawai Privasi lc4s melalui e-mel atau sembang langsung. Identiti anda akan disahkan sebelum sebarang perubahan diproses.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan maklumat akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Semua permohonan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja selepas pengesahan identiti berjaya.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun Malaysia mengenai Terma dan Syarat lc4s. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Terma dan Syarat lc4s adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, had dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di Malaysia.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan yang sama dalam dokumen terma kami.

lc4s berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini.

Hubungi pasukan sokongan lc4s melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Identiti anda akan disahkan terlebih dahulu, dan pembetulan akan diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, memohon pembetulan data, menutup akaun pada bila-bila masa dan mendapat penjelasan tentang sebarang fasal terma di mana undang-undang tempatan membenarkan hak tersebut.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang telah ditetapkan.

Versi terkini Terma dan Syarat lc4s sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda boleh menyimpan atau mencetak dokumen ini untuk rujukan peribadi anda pada bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

lc4s App Neraka Api Pencerahan Karma